Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi mova

PT. Mova Siber Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform mova. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun mova.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan pengenal unik perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform mova, termasuk riwayat unduhan, fitur yang digunakan, dan durasi kunjungan.
• Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Penggunaan Informasi

PT. Mova Siber Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform mova.
• Memproses permintaan pengunduhan perangkat lunak keamanan dan perlindungan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan pelanggaran hukum lainnya.

3. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa izin eksplisit dari Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional mova dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Mova Siber Nusantara, pengguna kami, atau publik.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT. Mova Siber Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses terbatas pada server kami yang berlokasi di pusat data yang aman. Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, namun kami terus berupaya menggunakan cara yang komersial dan legal untuk melindungi data pribadi Anda.

5. Penyimpanan Data

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat melalui pengaturan akun.
• Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami, tunduk pada kewajiban retensi hukum.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

7. Privasi Anak-Anak

Layanan mova tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan Pihak Ketiga

Platform mova mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. PT. Mova Siber Nusantara tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka secara mandiri.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di situs web mova atau mengirimkan email langsung kepada Anda. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Persetujuan

Dengan menggunakan platform mova, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memberikan persetujuan kepada PT. Mova Siber Nusantara untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan di atas.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di Bandung melalui email dukungan resmi mova.

Terakhir diperbarui: Mei 2024